1、保证网站正常显示，如发现有网站因不是域名或空间到期原因导致网站打不开应在2个小时之内通知技术员进行检查。 2、保证每月至少服务一次客户，如服务过程中客户有问题（比如修改或网络方面的问题）应及时给客户答复，问题解决后通知客户。 3、每月初整理网站到期客户（包括域名或空间或企业邮箱到期的客户），并在到期前一个月通知客户续费保证网站正常运行。如有到期不续费的客户要整理出来并说明不续费原因发送给主管并抄送客服总监和技术经理。 4、网站客户续费成功后要电话或传真、邮件通知客户相应负责人。 5、保证网站客户资料准确无误地录入CRM系统。 6、网站客服应做到用心服务客户，不得顶撞客户！ 1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰; 　　2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通; 　　3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致; 　　4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作; 　　5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先; 　　6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具; 　　7、有此行业工作背景者优先考虑。 试用期1000＋提成，转正底薪1500＋提成　 如有在网络公司工作过的优秀人员，一经我公司录用将免除试用期；或以前在本公司工作过的员工重新入职者，将继续享受之前岗位级别。8、有相关工作经验的优先考虑。