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主要负责公司提供的新老客户的维护与开发工作,没有销售业绩任务,纯室内办公,不用外出跑业务见客户,只负责办公室电话联系。福利待遇:五险一金,周末双休,法定节假日休息,每月10号准时发工资不必为房贷、车贷担忧。免费培训,包学包会,工作期间跟进培训,每月10号发工资,从不拖欠。上班时间:8:30-12:00 13:30-18:00
工作内容:1、通过语音、在线沟通等方式为客户提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持;2、受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求,为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案;3、跟踪并推动客户问题进度反馈,及时跟进客户至问题最终解决。任职要求:1、年满20周岁,大专及以上学历;2、善于沟通、打字娴熟(40/分钟)以及普通话标准;3、细心,耐心,有良好的服务意识及抗压能力4、能接受轮班轮休的工作安排24小时轮班轮休,每天工作8小时,做五休二
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